Document d’information : MasterCard Maestro
MasterCard Canada travaille
activement à l’expansion de sa carte de débit Maestro au Canada qui offre des
avantages alléchants aux consommateurs et aux commerçants.
Situation de Maestro au Canada
- Depuis la fin de 2008, MasterCard collabore
avec les acquéreurs afin d’offrir un soutient aux commerçants qui ont fait
le choix d’accepter Maestro.
- De nombreux commerçants du Canada acceptent
déjà Maestro; ils ont compris les avantages d’un système de débit moins
coûteux et supérieur sur le plan technologique.
- La Banque de Montréal et la
Banque MBNA offrent déjà les fonctions de Maestro aux titulaires
d’une carte canadienne et MasterCard continue à discuter avec d’autres
sociétés émettrices de cartes pour qu’elles en fassent autant.
Au sujet de Maestro
- Maestro est une solution de paiement par
carte de débit utilisant un NIP.
- C’est une solution de débit éprouvée et
bien établie, qu’utilisent plus de 650 millions de titulaires de
cartes dans plus de 100 pays.
- Le processus de paiement Maestro est
semblable au système de débit actuellement offert aux Canadiens : autorisation grâce à
un NIP et retrait direct dans le compte du titulaire.
- Les fonctions de Maestro sont enregistrées
sur la carte bancaire du titulaire qui comprend déjà une capacité de
paiement par débit et d’accès à un système de guichet automatique (les
fonctions ne sont pas enregistrées sur la carte de crédit du titulaire ni
sur une carte distincte).
Avantages pour les
consommateurs
- Grâce à Maestro, les consommateurs du
Canada peuvent faire des paiements par carte de débit dans plus
de 100 pays.
- Le système Maestro est plus vaste et plus
fiable que les autres; les consommateurs peuvent donc faire leurs achats
en toute confiance.
Avantages pour les
commerçants
- Ce sont les commerçants qui prennent la
décision d’ajouter les fonctions de débit de Maestro à leurs terminaux. MasterCard
a choisi de ne pas donner aux titulaires la possibilité de choisir
l’acheminement des transactions de débit puisque cela représente un
désavantage pour les commerçants.
- Les frais de transaction de Maestro sont
fixes, et il n’y a pas de frais d’interchange (fondé sur un pourcentage du
prix de l’article).
- Maestro coûte moins cher aux commerçants
que tous les autres systèmes de débit offerts au Canada.
- MasterCard a maintenu à un niveau
avantageux les frais associés à Maestro, même lorsque les autres joueurs
augmentaient leurs frais.
- Maestro donne aux commerçants la
possibilité de traiter les transactions de paiement utilisant le système Maestro
de plus de 650 millions de titulaires de carte Maestro du Canada
et de l’étranger.
Le système mondial de débit de MasterCard est beaucoup
plus étendu que le réseau actuel de débit utilisé au Canada. Le réseau de débit
de Maestro, exploité depuis plus de sept ans, n’a pratiquement jamais été en
panne. Le système assure le traitement simultané des transactions à partir de
trois sites de façon à garantir une exécution parfaite; il peut absorber
jusqu’à 32 fois le nombre moyen de ses transactions.
Acheminement des transactions de débit
La solution de débit
MasterCard Maestro est fondée sur l’acheminement par opération, ce qui procure
un certain nombre d’importants avantages aux commerçants tout en simplifiant
l’expérience du consommateur.
- Ce sont les commerçants qui décident
d’ajouter les fonctions de Maestro à leurs terminaux.
- Maestro coûte moins cher que tout autre
réseau de débit exploité au Canada.
- Le commerçant n’a pas besoin de mettre ses
équipements à niveau et n’a donc rien à débourser pour profiter de
l’acheminement par opération.
- Si la carte du consommateur ne comprend pas
les fonctions nécessaires aux transactions de débit de Maestro, la
transaction se fera par défaut sur un autre réseau de débit accepté par la
carte et par le terminal. Cela se fait automatiquement, sans étape
supplémentaire ni interruption du traitement du paiement.
- L’expérience du consommateur n’est modifiée
en rien – le NIP et le processus d’autorisation restent les
mêmes et l’argent est débité de leur compte.
D’autres fournisseurs de service de débit ont choisi
l’acheminement par marque; c’est le titulaire de la carte qui choisit le mode
d’acheminement de la transaction, même si ce n’est pas lui qui en assume les
coûts. Cela entraîne une hausse des coûts pour les commerçants et une certaine
inefficacité au point de vente :
- Avec l’acheminement par marque, la décision
concernant l’acheminement n’est pas prise par ceux qui assument les coûts
de la transaction (c.‑à‑d. le commerçant et la société
émettrice de la carte); elle revient à une personne qui ne paie pas les
coûts de cette transaction (le titulaire de la carte).
- Une mise à jour fastidieuse et coûteuse est
exigée pour l’acheminement par marque, et cela, même si le commerçant
n’utilise qu’un seul réseau pour le débit.
- Il y aura de la confusion et de la frustration
dans l’air lorsqu’un détenteur de carte demandera un réseau de débit
auquel le commerçant n’est pas connecté.
- L’acheminement par marque nécessitera la
formation du personnel, car il est assorti d’un nouvel ensemble de
procédures de traitement des transactions.
À propos de MasterCard Worldwide
MasterCard Worldwide fait progresser le commerce mondial en tissant des liens économiques vitaux entre les établissements financiers, les entreprises, les titulaires et les commerçants du monde entier. À titre de société offrant le franchisage, le traitement des données et des conseils financiers, MasterCard crée et met en marché des solutions de paiements, traite plus de 21 milliards de paiements chaque année et fournit les meilleurs services d’analyse et de consultation de l’industrie aux institutions financières clientes et aux commerçants. Grâce à son ensemble de marques, dont MasterCardMD, MaestroMD et CirrusMD, MasterCard est au service des consommateurs et des entreprises dans plus de 210 pays et territoires. Pour plus de renseignements, veuillez visiter le site www.mastercard.com
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